Document360 แพลตฟอร์มฐานความรู้: ออกแบบมาสำหรับบริษัทที่กำลังเติบโต
Document360 เป็นแพลตฟอร์มฐานความรู้ออนไลน์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้าง จัดการ และทำงานร่วมกันในเอกสารวิธีใช้สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน เอกสารความช่วยเหลือเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้จากผู้ใช้ทุกที่ ทุกอุปกรณ์หรือทุกแพลตฟอร์ม Document360 มอบโซลูชันที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลเพื่อช่วยในการจัดการฐานความรู้
Document360 พร้อมใช้งานในเบราว์เซอร์ Chrome และ Microsoft Windows ใน Chrome เป็นส่วนขยายของเบราว์เซอร์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงเอกสารโดยไม่ต้องออกจากเบราว์เซอร์ปัจจุบัน สำหรับผู้ใช้ Windows Document360 เวอร์ชัน Windows เป็นแอปฟรีที่อนุญาตให้ผู้ใช้อัปโหลดและจัดระเบียบเอกสารภายในบริษัทของตนเอง Document360 ยังให้ความสามารถในการทำงานร่วมกันและแบ่งปันฐานความรู้กับเพื่อนร่วมงานของคุณ
เอกสารความช่วยเหลือที่สร้างขึ้นบน Document360 สามารถจัดการ จัดระเบียบ และจัดหมวดหมู่ได้อย่างง่ายดาย ให้การควบคุมเวอร์ชัน การโลคัลไลซ์เซชัน และการแก้ปัญหาแบบมีคำแนะนำ Document360 ช่วยให้คุณสามารถเผยแพร่แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ เผยแพร่คำถามที่พบบ่อย และเพิ่มข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่จะช่วยให้ผู้ใช้ของคุณตัดสินใจซื้อได้
ฐานความรู้ของเอกสารช่วยให้เข้าใจผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้ดียิ่งขึ้น และช่วยให้คุณเข้าถึงประสบการณ์ของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
